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- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Zahlungsdaten: Angaben zur Kreditkarte oder zu anderen Zahlungsmitteln (diese Daten werden von sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet).
- Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website.
- Kaufbezogene Daten: Bestellhistorie, Veranstaltungen, für die Sie Tickets gekauft haben.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden verwendet für:
- Bestellabwicklung: Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Ticketkäufe.
- Kommunikation: Information über Ihre Bestellung, Zusendung von Bestätigungen und wichtigen Informationen zu den Veranstaltungen.
- Verbesserung des Dienstes: Personalisierung Ihres Erlebnisses auf der Website, Beantwortung Ihrer Anfragen und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Marketing: Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Werbeangebote, Newsletter oder Informationen über Veranstaltungen zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten.
- Sicherheit: Schutz der Website vor Betrug, Missbrauch und sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern für die Zahlungsabwicklung, das Hosting der Website, den E-Mail-Versand usw. zusammen. Diese Dienstleister haben eingeschränkten Zugriff auf Ihre Daten, um diese Leistungen in unserem Auftrag zu erbringen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Maßnahme zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Drittanbieter im Wiederverkauf: Im Rahmen des Wiederverkaufs von Tickets können bestimmte Informationen an die betreffenden Wiederverkäufer weitergegeben werden, um die Bestätigung Ihrer Käufe sicherzustellen.
Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Kein System zur Übertragung oder Speicherung von Daten ist jedoch vollständig sicher, und wir können die absolute Sicherheit der über unsere Website übermittelten Informationen nicht garantieren.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Zahlungsdaten werden von der Plattform nach Abschluss der Transaktion nicht gespeichert.
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
- Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern deren Speicherung nicht zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Widerspruch: Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
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