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Mo - Sa: 9:00 - 20:00 Uhr (Pariser Zeit)
So: 10:00 - 18:00 Uhr

Sprachen

Deutsch, Französisch, Englisch

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Wir antworten in der Regel in weniger als 2 Stunden während unserer Öffnungszeiten.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen.

Wie erhalte ich meine Tickets?
Ihre E-Tickets werden per E-Mail versendet, sobald die Arena sie ausgestellt und freigegeben hat. Sie erhalten sie in der Regel einige Tage bis einige Wochen nach der Zahlungsbestätigung. Sie zeigen sie am Eingang der Arena direkt auf Ihrem Smartphone vor.
Sind die Tickets garantiert?
Ja, alle unsere Tickets sind zu 100 % echt und garantiert. Bei einem Problem erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder wir bieten Ihnen gleichwertige Plätze an.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Änderungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und wir prüfen Ihre Anfrage.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay und Apple Pay. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.
Wie erreiche ich den Support vor Ort?
Wenn Sie am Spieltag ein Problem haben, kontaktieren Sie uns über WhatsApp. Unser Team steht Ihnen auch während der Veranstaltung zur Seite.
Wie lauten die Rückerstattungsbedingungen?
Wird die Veranstaltung ohne Ersatztermin abgesagt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Ändern sich Ihre eigenen Pläne, bleiben Ihre Tickets übertragbar und können weiterverkauft werden.

Brauchen Sie Hilfe bei der Wahl Ihrer NBA-Plätze?

Unser Expertenteam berät Sie gerne und hilft Ihnen, die besten Plätze für Ihr Budget zu finden.

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