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Lun - Sab: 9:00 - 20:00 (ora di Parigi)
Dom: 10:00 - 18:00

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Italiano, francese, inglese

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Domande frequenti

Trova rapidamente le risposte alle domande più comuni.

Come ricevo i miei biglietti?
I tuoi biglietti elettronici verranno inviati via email non appena saranno emessi e resi disponibili dall'arena. Di solito li riceverai da qualche giorno a qualche settimana dopo la conferma del pagamento. Dovrai mostrarli direttamente dal tuo smartphone all'ingresso dell'arena.
I biglietti sono garantiti?
Sì, tutti i nostri biglietti sono autentici al 100% e garantiti. In caso di problemi, vieni rimborsato integralmente oppure ti proponiamo posti equivalenti.
Posso modificare il mio ordine?
Le modifiche sono possibili a determinate condizioni. Contattaci il prima possibile con il tuo numero d'ordine e valuteremo la tua richiesta.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di pagamento (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay e Apple Pay. Tutti i pagamenti sono sicuri e crittografati.
Come contatto l'assistenza sul posto?
Se hai un problema il giorno della partita, contattaci tramite WhatsApp. Il nostro team è disponibile ad assisterti anche durante l'evento.
Qual è la politica di rimborso?
In caso di annullamento dell'evento senza rinvio, hai diritto a un rimborso integrale. Se i tuoi programmi cambiano, i tuoi biglietti restano trasferibili e possono essere rivenduti.

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